Politique de confidentialité

Mise à jour le : 22 avril 2025

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les modalités de la collecte et du traitement de vos données personnelles par le site de réservation du gîte situé à Saint Paul Trois Châteaux, ainsi que les mesures prises pour en assurer la sécurité.

1. Quel est le statut du gîte au regard de la Réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ?

Le gîte est amené à traiter vos données personnelles en tant que Responsable de traitement, dans le but de permettre aux visiteurs d’effectuer une demande de réservation en ligne, les informer, et assurer le suivi de cette relation.

2. Quelles sont les catégories de données traitées ?

Le site collecte uniquement les données strictement nécessaires à la finalité de la réservation, en conformité avec la Réglementation applicable.

2.1 Concernant les visiteurs souhaitant réserver :

  • Données d’identification : civilité, nom, prénom

  • Données de contact : adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale

  • Informations relatives à la réservation

2.2 Concernant la navigation :

  • Données de connexion (si les statistiques de fréquentation sont activées dans le futur) : date et heure de navigation, adresse IP, pages consultées.

3. Sur quelle base légale repose le traitement de vos données personnelles ?

Le traitement de vos données est licite en vertu des bases suivantes :

3.1 Exécution du contrat

Le traitement est nécessaire à la gestion de votre demande de réservation.

3.2 Obligation légale

Certaines données peuvent être conservées pour respecter des obligations comptables ou fiscales.

3.3 Intérêt légitime

Le site peut conserver certaines informations pour garantir la sécurité du site et de ses utilisateurs, ou effectuer de la maintenance.

3.4 Consentement

En cas de mise en place future de services optionnels (newsletter, cookies non essentiels…), votre consentement sera requis au préalable.

4. À quelles fins vos données sont-elles utilisées ?

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Enregistrement et traitement des réservations

  • Communication d’informations relatives à votre séjour

  • Émission de factures

  • Traitement des paiements via le partenaire bancaire Crédit Mutuel

  • Réponse à d’éventuelles obligations légales ou demandes d’autorités compétentes

Le site ne réalise aucune prospection commerciale ni profilage sur la base des données personnelles.

5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

5.1 Données de réservation

Les données sont conservées pendant 1 an après la fin du séjour, sauf obligation légale imposant une durée plus longue.

5.2 Données de navigation (si utilisées)

Les données de connexion ne seront pas conservées au-delà de 13 mois maximum à compter de la collecte.

6. Qui sont les destinataires de vos données ?

Vos données sont traitées uniquement par la personne en charge de la gestion du gîte. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

7. Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit à l’effacement : sous conditions, demander la suppression de vos données

  • Droit à la limitation : restreindre temporairement l’utilisation de vos données

  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements

  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
Email : br******@*****il.com

Afin d’assurer la sécurité de la démarche, un justificatif d’identité pourra être demandé.

8. Réservation des mineurs

Le site n’accepte pas de réservation effectuée par des mineurs. Toute demande doit être effectuée par une personne majeure.

9. Sécurité

Le gîte met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données (hébergement sécurisé, accès restreint, protocole HTTPS, etc.).

10. Transfert de données hors Union Européenne

Aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union Européenne n’est réalisé. Si cela devait évoluer, les garanties prévues par la réglementation européenne seraient mises en œuvre.

11. Modifications de la présente politique

Cette politique peut être amenée à évoluer. En cas de modification substantielle, vous en serez informé via les canaux habituels. Dernière mise à jour : 22 avril 2025.